Гарантия на выполненную нами установку межкомнатных дверей, включая скрытые не выявленные сразу дефекты в работе, составляет
24 месяца, при условии соблюдения простых эксплуатационных правил.
- не давать излишней физической нагрузки на элементы фурнитуры, другими словами «не дёргать за ручки», не опираться и не повисать на них, не хлопать злобно дверью, не опираться на дверь в открытом состоянии, не подтягиваться на ней и декоративных элементах, коробках, так как это не турник, не использовать в качестве сушилки, одним словом, не ломать дверь;
- не подвергать элементы дверного блока и фурнитуры воздействию воды и высокой влажности;
- периодически смазывать подвижные части металлической фурнитуры.
В любом случае, если что-то произошло с Вашей дверью, она перестала закрываться как следует, стала скрипеть, появились зазоры и щели, сломался замок или ручка, вне зависимости от того, попадает требуемый ремонт под гарантию или нет, мы всегда готовы починить Вашу дверь и произвести все необходимые сервисные работы.
ВНИМАНИЕ! Выезд мастера и произведение работ не подпадающих под Гарантию, выполняется на платной основе, согласно тарифов компании.
Гарантия и её срок указаны в Акте выполненных работ. Не теряйте его!В случае поступления рекламации (гарантийной заявки), представитель компании выезжает на объект для фиксации и/или устранения требований в течение 3-5 рабочих дней с момента поступления обращения.
ВНИМАНИЕ! Гарантия не распространяется на умышленное или по неосторожности повреждение изделий и результатов работы Заказчиком, его представителем или третьими лицами.
Гарантия предоставляется исключительно на поставляемые компанией товары и производимые работы, отображенные в соответствующем Договоре, Спецификации или Акте.
